Legal
- Introduction
- 1. I NOSTRI VALORI FONDAMENTALI
- 2. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
- 3. DATI CHE RACCOGLIAMO
- 4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
- 5. QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
- 6. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI
- 7. TRASFERIMENTO DI DATI INTERNAZIONALI
- 8. SICUREZZA DEI DATI
- 9. I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY
- 10. PRIVACY DEI BAMBINI E CONTROLLO DELL'ETÀ
- 11. PRIVACY DEL CANDIDATO
- 12. CONTATTI
- 13. AGGIORNAMENTI ALLA SEGUENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Privacy Policy
Introduction
Last update: 20 Marzo 2024
Visita questa pagina per un riassunto della nostra informativa sulla privacy: La tua privacy in un colpo d'occhio.
Yubo è una piattaforma social di streaming in diretta che mette in relazione milioni di giovani in tutto il mondo. Il nostro obiettivo è fornire uno spazio sicuro e affidabile in cui tutti gli utenti possano vivere un'esperienza positiva e rispettosa su Yubo. Proteggere i nostri utenti e la loro privacy è per noi una priorità importante.
In questa informativa sulla privacy, troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno su modo in cui trattiamo i dati personali. Ti preghiamo di leggerla attentamente e ricorda che si applica ogni volta che utilizzi Yubo.
Abbiamo reso la politica quanto più chiara e accessibile possibile, ma se hai delle domande sul mondo in cui vengono utilizzati i tuoi dati, contatta il nostro team all'indirizzo [email protected] live.
Avviso sulla raccolta di informazioni personali: Raccogliamo le informazioni personali elencate di seguito alla voce "Dati che raccogliamo" per gli scopi descritti di seguito alla voce "Come utilizziamo i tuoi dati". Conserviamo le informazioni personali per il temppo ragionevolmente necessario o rilevante per le pratiche descritte nell' Avviso sulla privacy degli Stati Uniti, o come richiesto dalla legge. "Vendiamo" o "condividiamo" informazioni personali degli utenti dell'app per la pubblicità mirata. Se utilizzi l'app Yubo e desideri rinunciare a questi usi, segui le istruzioni qui: "Non vendere o condividere le mie informazioni personali". Per saperne di più sulle nostre pratiche relative ai dati, consulta la nostra informativa sulla privacy completa.
Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche sulla privacy e fornisce informazioni utili su come utilizziamo le informazioni personali degli individui che utilizzano i nostri servizi o interagiscono con noi. Questo documento si applica quando visiti qualsiasi sito web o app gestito da Twelve-App SAS (“Twelve-App”, “noi”, “ci”, “nostro”) o sotto il marchio Yubo, e/o quando utilizzi qualsiasi prodotto o servizio fornito da Twelve-App.
Per "informazioni personali" o "dati personali", intendiamo qualsiasi informazione che ti identifica direttamente (ad esempio: la tua foto, il tuo nome, il tuo indirizzo email) o indirettamente (ad esempio: il tuo id utente, la tua posizione, le informazioni tecniche relative al tuo dispositivo).
Quando utilizzi l'app Yubo ("Yubo") o visiti il nostro sito web, raccogliamo delle informazioni su di te.
1. I NOSTRI VALORI FONDAMENTALI
Siamo guidati da due valori fondamentali quando forniamo i nostri prodotti e servizi:
- Diamo molta importanza alla tua privacy. Ciò significa che tutte le funzionalità su Yubo sono state progettate per essere orientate alla privacy fin dal primo giorno. Parliamo di "privacy by design".
- La tua sicurezza è la nostra priorità. I nostri team si dedicano a garantire che tu possa utilizzare Yubo in modo sicuro e appropriato. Come piattaforma tecnologica, abbiamo vari mezzi per combattere comportamenti e contenuti che potrebbero essere dannosi o offensivi per il nostro pubblico.
In breve, progettiamo attentamente i nostri prodotti e servizi per proteggere la tua privacy fornendoti un'esperienza sicura. Crediamo che tutto ciò ti darà la fiducia necessaria per creare relazioni significative su Yubo.
2. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
Twelve-App pubblica Yubo, un social network che ti permette di stringere nuove amicizie e interagire con gli amici, in particolare attraverso la diretta live video. Inoltre pubblica www.yubo.live.
Twelve-App è il "responsabile" dei tuoi dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy, a meno che non sia specificato diversamente. Siamo un'azienda francese e la nostra sede principale si trova in 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Parigi, Francia.
3. DATI CHE RACCOGLIAMO
3.1. Dati che ci fornisci direttamente
Dati di registrazione. Per utilizzare Yubo, devi creare un account. Per farlo, ti chiediamo di fornire delle informazioni personali di base come il tuo numero di telefono, nome e data di nascita. Dovrai scegliere un nome utente e una password. Richiediamo anche di caricare almeno una foto del profilo che mostra il tuo viso e di scattare un selfie per stimare la tua età dalle tue caratteristiche facciali, per assicurarci che sia coerente con la tua data di nascita.
Potremmo offrire un processo di registrazione semplificato utilizzando l'accesso con Apple ID o l'accesso con Google. In questo caso, riceveremo dati personali da Apple o Google, come il tuo nome, Google o Apple ID e il tuo indirizzo email (potresti scegliere di non fornire alcuni dati a seconda delle politiche di Google o Apple). Tali dati verranno utilizzati solo per configurare il tuo account Yubo.
Puoi anche completare il tuo profilo con informazioni opzionali: genere, emoji, biografia e indirizzo email. Gli utenti che hanno almeno 18 anni possono anche fornire informazioni sulla loro professione e formazione.
Dettagli privati come il tuo indirizzo email, la tua data di nascita, il tuo numero di telefono, il tuo genere e il selfie utilizzato per la stima dell'età non sono visibili pubblicamente.
La tua/e interazione/i con noi. Se segnali un utente o un contenuto su Yubo, richiedi aiuto, fai un reclamo, partecipi a un sondaggio o eserciti i tuoi diritti sulla privacy (come menzionato nella Sezione 9 di seguito), elaboreremo le informazioni. Elaboreremo anche le informazioni se un altro utente ti segnala. Questo tipo di informazioni non è condiviso né visibile ad altri utenti.
Verifica del profilo. Su Yubo, puoi verificare il tuo profilo per ottenere un segno di spunta giallo sul tuo profilo. Ciò aiuterà gli altri utenti a sapere che il tuo profilo è legittimo e non falso. Possiamo anche chiederti di verificare il tuo profilo se esiste un serio problema di sicurezza legato al tuo account. Per verificare il tuo profilo, abbiamo bisogno di un documento d'identità valido e di un selfie che confronteremo con le foto del tuo profilo. Puoi scegliere di sottoporti a una verifica manuale da parte di uno specialista o automatica grazie alla nostra tecnologia. Se si sceglie l'opzione automatica, e previo consenso, raccoglieremo i dati della tua geometria facciale, che in alcuni Paesi possono essere considerati dati biometrici. L'opzione automatica non è disponibile per gli utenti di età inferiore ai 16 anni.
La tua posizione (coordinate GPS). Su tuo consenso, raccogliamo ed elaboriamo i dati GPS relativi alla tua posizione. Ciò permette, a seconda delle impostazioni, di visualizzare la città in cui ti trovi nel tuo profilo e di aggiungere persone intorno a te come amici. Questo servizio di localizzazione basato su dati GPS non è disponibile per gli utenti sotto i 15 anni. Altre restrizioni possono essere applicate a seconda della tua età, paese e leggi applicabili.
La tua posizione approssimativa (indirizzo IP). Se la geolocalizzazione basata sui dati GPS non è attivata o non è disponibile per te come spiegato sopra, raccogliamo la tua posizione approssimativa - come la tua città - derivata dal tuo indirizzo IP per offrire una migliore esperienza. Questo servizio di localizzazione basato sulla posizione approssimativa non è disponibile per gli utenti di età inferiore a 15 anni.
I contenuti che condividi su Yubo. Quando utilizzi le funzionalità disponibili su Yubo, elaboriamo e memorizziamo i contenuti che condividi, come foto, video e messaggi. Dobbiamo anche elaborare i dati tecnici associati al contenuto che pubblichi (come la data, le informazioni sul dispositivo, l'indirizzo IP).
Dovresti sempre essere consapevole che il contenuto che condividi su Yubo può essere visualizzato da altri utenti con cui interagisci, che possono salvare il tuo contenuto attraverso il loro dispositivo (ad esempio facendo uno screenshot del loro telefono).
Quando si utilizza Yubo, non incoraggiamo a condividere informazioni sensibili come dati che rivelano la tua origine razziale o etnica, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, o dati riguardanti la tua salute, la tua vita sessuale o il tuo orientamento sessuale. Tuttavia, è la tua libertà di espressione farlo purché rispetti le regole vigenti sulla piattaforma. In questo caso, dovresti essere consapevole che stai manifestamente rendendo pubbliche queste informazioni.
Accesso alla tua fotocamera, foto e video. Per poter inviare e caricare le tue foto o video dal tuo dispositivo e utilizzare la funzione di diretta live, abbiamo bisogno del tuo permesso per accedere ai tuoi media e alla tua fotocamera.
3.2. Dati che raccogliamo automaticamente quando utilizzi i nostri servizi
Informazioni sull'acquisizione dell'utente. Con il tuo permesso, raccogliamo informazioni tecniche come i tuoi ID pubblicitari (che sono numeri generati casualmente che puoi reimpostare nelle impostazioni del tuo dispositivo) per aiutarci a misurare le prestazioni delle nostre campagne di marketing e attribuzione (ulteriori informazioni nella Sezione 4.3 di seguito).
Informazioni sulla tua attività su Yubo. L'uso dei nostri servizi porta alla collezione dei seguenti dati:
- l'ID Yubo associato al tuo account,
- la data in cui ti sei iscritto,
- la data dell'ultimo accesso,
- il tuo paese di residenza,
- le tue impostazioni su Yubo, come le preferenze di notifica o le impostazioni della diretta live,
- le tue interazioni con le funzionalità di Yubo e altri utenti (come il numero di mi piace o non mi piace tramite la funzione di scorrimento).
Informazioni sui tuoi acquisti su Yubo. Se acquisti articoli a pagamento disponibili su Yubo, conserveremo la tua storia di acquisti e abbonamenti; tuttavia, non elaboriamo i dettagli del tuo pagamento. Queste informazioni vengono raccolte ed elaborate dal tuo app store (App Store, Google Play Store).
Dati relativi a dispositivi e hardware: Raccogliamo le seguenti informazioni relative al(i) dispositivo(i) e all'hardware che utilizzi per accedere ai nostri servizi:
- il tuo indirizzo IP,
- la marca e il modello del tuo dispositivo,
- gli ID pubblicitari, ad esempio, l'AAID di Google e l'IDFA di Apple, entrambi numeri generati casualmente che puoi reimpostare tramite le impostazioni del tuo dispositivo,
- bug dell'app e crash,
- versione e lingua,
- il sistema operativo del tuo dispositivo.
La collezione di questo tipo di dati può comportare l'uso di cookie o altri dispositivi di tracciamento. Per ulteriori informazioni, leggi la nostra Cookie Policy.
3.3. Dati che riceviamo da terze parti
Altri utenti. Potremmo ricevere informazioni da altri utenti, soprattutto in contenuti generati dagli utenti, richieste di Assistenza e segnalazioni degli utenti.
Partner commerciali. Potremmo ricevere informazioni dai nostri partner commerciali, che possono includere negozi di applicazioni o fornitori di sistemi operativi, fornitori di analisi, o altri editori e piattaforme di social media.
Forze dell'ordine e ONG. Potremmo ricevere informazioni da organizzazioni non governative o forze dell'ordine per motivi di sicurezza, indagini o procedimenti legali.
4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
Dobbiamo principalmente accedere, utilizzare e/o condividere i tuoi dati personali per fornirti i servizi offerti su Yubo e per creare un'esperienza sicura, fluida e di alta qualità. Per maggiori dettagli ed esempi, puoi leggere di seguito la lista degli scopi per cui i tuoi dati possono essere utilizzati.
4.1. Per gestire il tuo account e la tua relazione con Yubo, e per utilizzare le funzionalità dell'app
- Creare e gestire il tuo account utente (incluso l'accesso ai servizi Yubo e all'assistenza). A seconda della tua giurisdizione, potremmo richiedere il permesso dei tuoi genitori prima che tu possa utilizzare Yubo.
- Permetterti di approfittare delle funzionalità disponibili su Yubo e che richiedi, inclusa la visione o la trasmissione di video in diretta live, l'utilizzo degli swipe per fare nuovi amici, l'aggiunta di contenuti divertenti nel tuo profilo o in altre funzionalità, l'invio di messaggi e foto ai tuoi amici, l'acquisto di articoli a pagamento e/o abbonamenti se lo desideri. Potremmo anche offrire servizi forniti da terze parti. In particolare, ti consentiamo di trasmettere video da YouTube, tramite i Servizi API di YouTube. Per ulteriori informazioni su come YouTube tratta i tuoi dati, consulta l'Informativa sulla Privacy di YouTube qui: http://www.google.com/policies/privacy.
- Per verificare il proprio account e ottenere un segno di spunta giallo (vedere la Sezione 3.1. per ulteriori informazioni sulla verifica del profilo).
- Gestire e archiviare i messaggi scambiati tra utenti che sono diventati amici e video in diretta live.
- Ove appropriato, mostrarti offerte e contenuti che pensiamo ti piaceranno, in particolare quando utilizzi certi servizi a pagamento (ad esempio, il 'Power Pack' di Yubo);
- Gestire e rispondere alle tue richieste, domande e reclami indirizzati al nostro Team di assistenza.
Ci affidiamo ai nostri Termini di Utilizzo come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della Sezione 4.1. Ricorda che questi termini costituiscono un contratto tra te e Twelve-App.
Inoltre, chiediamo il tuo consenso ove richiesto per legge. Tipicamente, potrebbe essere il caso in alcune giurisdizioni se abbiamo bisogno del consenso dei tuoi genitori per permetterti di iscriverti a Yubo. Inoltre, se si sceglie l'opzione di verifica automatica, ti chiediamo il consenso per verificare il tuo profilo perché l'analisi dei dati della geometria facciale può essere considerata un dato biometrico in alcune giurisdizioni.
4.2. Per migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente
- Misurare come utilizzi i nostri servizi, quali funzionalità ti piacciono di più, quali meno, fare delle statistiche sull'utilizzo della nostra app e analizzarle.
- Creare e sviluppare nuove funzionalità su Yubo e eseguire dei test prima di lanciare nuove funzionalità.
- Comprendere i problemi tecnici che potresti riscontrare, per risolverli.
- Gestire le nostre attività di comunicazione e marketing interne, come l'animazione della community Yubo, o studi statistici interni.
- Valutare la qualità delle nostre risposte quando contatti il nostro Team di assistenza.
- Suggerire il tuo profilo ad altri utenti e mostrarti i profili per stringere nuove amicizie, in base alle tue impostazioni, alla posizione, all'attività e alle informazioni del profilo.
- Migliorare l'esperienza dell'utente, il funzionamento tecnico dell'app e il modo in cui gli utenti possono comunicare attraverso l'app.
Ci affidiamo agli interessi legittimi di Twelve-App come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della Sezione 4.2. in modo da comprendere le tue aspettative e rendere la tua esperienza su Yubo divertente e fluida.
4.3. Per fornirtiservizi personalizzati e accedere ad alcune informazioni dal tuo dispositivo
- Personalizzazione dei servizi in base ai dati di localizzazione, per mostrarti video in diretta live nelle vicinanze, o suggerimenti di amici nelle vicinanze. La distanza non può essere inferiore a 30km.
- Accesso all'album fotografico, alla fotocamera e al microfono del tuo dispositivo per condividere immagini, video e suoni su Yubo.
- Per migliorare la qualità delle nostre esperienze di realtà aumentata, le informazioni dalla fotocamera TrueDepth vengono utilizzate in tempo reale. Non archiviamo queste informazioni sui nostri server né le condividiamo con terze parti.
- Per aiutarci a misurare le prestazioni delle nostre campagne di marketing e attribuzione. Ci permette, per esempio, di determinare da quale sito o app hai scaricato Yubo. Consulta la nostra Cookie Policy per ulteriori informazioni.
- Inviare notifiche push contenenti informazioni sui nostri prodotti, aggiornamenti sulla sicurezza e interazioni con altri utenti.
- Mostrarti annunci pubblicitari (i) in modo che tu possa utilizzare le funzionalità gratuite su Yubo e (ii) per permetterti di partecipare al programma Ads with Rewards se lo desideri, dandoti l'opportunità di guadagnare Yubuck visualizzando annunci. Questi programmi pubblicitari potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti, a seconda della loro età, paese e leggi applicabili. Consulta la nostra Cookie Policy per ulteriori informazioni.
Ci affidiamo al tuo consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della Sezione 4.3, ove il consenso è la base legale richiesta dalle leggi applicabili.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento o scegliere di non sottoporre i tuoi dati al trattamento, (a seconda delle leggi applicabili). Il tuo consenso o il diritto di rinuncia è solitamente gestito tramite le impostazioni di Yubo e/o del tuo dispositivo.
4.4. Per garantire e migliorare la sicurezza online su Yubo
- Applicare delle politiche per moderare contenuti e profili che vanno contro le nostre regole della community. Possiamo esaminare il tuo profilo e le tue attività e intervenire in caso di problemi di sicurezza. Ciò può includere azioni come inviarti un avviso, rimuovere o filtrare contenuti inappropriati, richiederti di verificarti, o sospendere il tuo account temporaneamente o permanentemente. Le azioni che possono influire materialmente sul tuo uso di Yubo (come un ban permanente) sono decise dai moderatori, secondo le nostre politiche interne. Alcuni contenuti possono essere automaticamente filtrati per prevenire che gli utenti vi siano esposti. Possiamo adottare misure di sicurezza su Yubo in base alla tua attività su una piattaforma di terze parti che è portata alla nostra attenzione.
- Sviluppare e utilizzare delle tecnologie automatizzate per rilevare violazioni delle nostre regole della community e/o contenuti manifestamente illeciti. Queste tecnologie sono in grado di scansionare i contenuti (in particolare testi, foto e video) e di rilevare le violazioni delle nostre regole.. Ci impegniamo a rilevare violazioni come violenza, uso di droghe, abuso di minori, spam e contenuti a contenuto sessuale, incitanti all'odio o discriminatori il più rapidamente possibile, anche prima che vengano segnalati. Questi strumenti supportano i nostri sforzi di moderazione e ci permettono di prendere provvedimenti immediati quando tali violazioni si verificano.
- Sviluppare e implementare delle procedure e tecnologie per combattere contro profili fraudolenti, e per identificare adeguatamente i nostri utenti. A questo fine:
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Richiediamo inoltre una stima della tua età a partire da una foto del tuo viso. La nostra stima dell'età facciale è una tecnologia di controllo dell'età fornita dal nostro partner Yoti che può stimare l'età di una persona valutando algoritmicamente le sue caratteristiche facciali. Riceviamo solo il risultato della stima dell'età effettuata da Yoti, che non conserva la foto o qualsiasi dato di geometria facciale.
- Monitorare l'account per motivi di sicurezza. Segnaliamo temporaneamente gli utenti che sono stati segnalati o che riteniamo si stiano comportando in modo non sicuro o illegale su Yubo. Segnalare questi account permette ai nostri moderatori di condurre indagini e prendere provvedimenti di moderazione, se necessario.
- Valutare le prestazioni delle nostre procedure, politiche e tecnologie di sicurezza menzionate nella Sezione 4.4, al fine di migliorarle e svilupparne di nuove che riteniamo possano essere più efficaci nel migliorare il tuo benessere e la tua sicurezza su Yubo. Ciò include, ad esempio, la revisione della qualità del lavoro svolto dai nostri moderatori e specialisti dell'Assistenza, e la formazione delle nostre tecnologie automatizzate per migliorare la loro precisione nel tempo.
Ci affidiamo agli interessi legittimi di Twelve-App come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della Sezione 4.4. perché Yubo rimanga un luogo sicuro e rispettoso di espressione e salvaguardi la fiducia dei nostri utenti.
Ci affidiamo anche ai nostri Termini di Utilizzo per farli rispettare in caso di violazione dei nostri Termini del servizio e/o delle nostre regole della community.
Nelle giurisdizioni in cui l'analisi di una foto per scopi di valutazione dell'età è considerata come un dato biometric, chiediamo il tuo consenso per elaborare queste informazioni.
4.5. Per adempiere ai nostri obblighi legali e cooperare con le autorità competenti ove necessario.
- Implementazione di una funzionalità di segnalazione disponibile per gli utenti e integrata nelle funzionalità dell'app. Ciò ti permette di segnalare utenti o contenuti che ritieni violino le nostre regole della community. Le segnalazioni che invii saranno poi esaminate dai nostri moderatori, che prenderanno provvedimenti contro il contenuto o l'utente segnalato, se appropriato.
- Assistere le forze dell'ordine e rimuovere i contenuti manifestamente illeciti. Siamo tenuti a contribuire alla lotta contro i reati online, a rimuovere o disabilitare tempestivamente l'accesso ai contenuti illeciti non appena ne veniamo a conoscenza, a notificare alle autorità competenti alcuni tipi di violazioni, e a conservare i dati per le indagini su richiesta.
- Conformità a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile. Ciò include in particolare l'elaborazione delle tue richieste per esercitare i tuoi diritti sulla privacy in conformità con la Sezione 9.
Ci affidiamo a l'obbligo legale pertinente a cui siamo soggetti come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi di questa Sezione 4.5.
Si noti inoltre che, se necessario, utilizzeremo le informazioni personali per esercitare o difendere i nostri diritti legali in tribunale, facendo affidamento sui nostri interesse(i) legittimo(i).
4.6. Per gestire situazioni di emergenza che mettono in pericolo la vita per chiunque utilizzi i nostri servizi.
- Segnalamento alle autorità competenti. Segnaleremo situazioni o contenuti che presentano una minaccia per la vita (come l'autolesionismo o la violenza) alle autorità competenti. I nostri moderatori sono formati per identificare situazioni che richiedono una segnalazione urgente alle autorità, a seconda del contesto; creano segnalazioni interne da esaminare prima di essere trasmesse alle autorità competenti.
- Assistenza dell'utente. I nostri specialisti forniscono agli utenti in difficoltà informazioni e documentazione pertinenti.
Ci affidiamo alla protezione degli interessi vitali di qualsiasi persona fisica come base legale per l'elaborazione dei dati personali ai sensi di questa Sezione 4.6.
5. QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
5.1. Periodo di validità dell'account
Conserviamo le tue informazioni personali finché ne abbiamo bisogno per permetterti di utilizzare i nostri servizi.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni di Yubo cliccando su 'Elimina il mio account'. Quando elimini il tuo account, non sarai più in grado di utilizzare i nostri servizi e il tuo profilo non sarà più accessibile o visibile agli altri utenti.
Si prega di notare che elimineremo il tuo account se sei inattivo su Yubo per due anni, il che significa se non accedi all'app per un periodo continuativo di due anni.
5.2. Periodi specifici di conservazione dei dati
Non tutti i dati che elaboriamo hanno lo stesso periodo di conservazione, in particolare per quanto riguarda i seguenti tipi di dati:
- I messaggi diretti vengono eliminati dopo due anni e le foto inviate nella chat vengono eliminate dopo un anno.
- I video e le immagini dalle dirette live vengono cancellati rapidamente (entro pochi minuti o ore). Solo gli screenshot delle dirette live possono essere conservati più a lungo se le dirette live vengono segnalate o se vengono rilevate violazioni delle nostre regole della community.
- Conserveremo i contenuti che violano le nostre regole della community per un certo periodo di tempo, anche se tali contenuti sono stati rimossi dalla piattaforma Yubo. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di contenuto e del tipo di violazione.
- Le tue interazioni con il nostro Team di assistenza possono essere conservate fino a 5 anni dopo la chiusura del ticket. Ciò ci permette di monitorare le nostre azioni riguardo all'assistenza e a difenderci in caso di reclami o azioni legali.
- La tua geolocalizzazione (ovvero i dati GPS del tuo dispositivo), se abilitata, viene conservata fino al tuo prossimo accesso a Yubo; poi viene sostituita dalla tua geolocalizzazione corrente.
- Dati di verifica: i documenti di identità per verificare un account vengono eliminati pochi giorni dopo la verifica. Le scansioni della geometria del viso vengono immediatamente eliminate dopo il processo di verifica. Conserviamo solo la tua immagine selfie in tempo reale finché il tuo profilo rimane attivo su Yubo per mantenere la tua verifica.
Nonostante le disposizioni delle Sezioni 5.1 e 5.2. qui sopra, conserveremo alcuni dati personali per un periodo di tempo aggiuntivo se siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo anche aver bisogno di conservare delle informazioni personali per il tempo necessario a risolvere una controversia o per esercitare o difendere i nostri diritti legali.
6. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI
6.1. Dati che condividiamo
Non vendiamo dati personali, ma possiamo condividere dati personali come descritto di seguito:
- Personale di Twelve-App. I nostri dipendenti autorizzati hanno accesso e trattano i tuoi dati personali come necessario per svolgere gli scopi elencati nella Sezione 4 qui sopra. Sono soggetti a obblighi di riservatezza e restrizioni di accesso in base ai loro compiti.
- Fornitori di servizi. Condividiamo i tuoi dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a gestire e migliorare i nostri servizi. Ad esempio, utilizziamo fornitori di servizi per ospitare i nostri servizi che comportano l'elaborazione dei tuoi dati personali; per monitorare le prestazioni dei servizi; per moderare i contenuti su Yubo; per rilevare violazioni delle nostre regole della community; per archiviare ticket di assistenza e/o fornire assistenza agli utenti; per offrire funzionalità aggiuntive nei nostri servizi. Selezioniamo solo fornitori di servizi che offrono forti garanzie di protezione dei dati e che accettano obblighi di sicurezza e riservatezza.
- Cambio di proprietà. Se siamo coinvolti in un fallimento, fusione, acquisizione, riorganizzazione, disinvestimento, ristrutturazione, vendita di attività o altra transazione di cambio di controllo, potremmo dover trasferire i tuoi dati personali a un'altra entità come parte della transazione. Questa informativa sulla privacy continuerà ad applicarsi ai dati personali trasmessi alla nuova entità.
- Affiliati. Potremmo divulgare dati personali alle società affiliate di Twelve-App per aiutare a gestire i servizi o per qualsiasi altro scopo elencato nella Sezione 4 qui sopra.
- Tutela dei Diritti Legali. Se riteniamo necessario per difendere i nostri diritti legali o per far rispettare qualsiasi accordo come i nostri Termini di Utilizzo, preparare la nostra difesa e partecipare a qualsiasi contenzioso o causa legale, possiamo condividere dati con tribunali competenti, funzionari o organi pubblici, consulenti legali e/o esperti.
- Obblighi Legali e Sicurezza Pubblica. Potremmo comunicare dei dati personali alle autorità di polizia, giudiziarie o amministrative, e/o altre organizzazioni: in risposta a ordini o richieste legali, citazioni o mandati di perquisizione; per proteggere la sicurezza o l'integrità di qualsiasi persona (in particolare i bambini); per preservare la sicurezza e l'integrità dei servizi o per proteggere i diritti e le libertà o la proprietà nostra o di altri utenti.
- Partner pubblicitari. Dietro tuo consenso preliminare (ove richiesto dalle leggi applicabili), potremmo condividere alcune informazioni personali con i partner pubblicitari per selezionare al meglio gli annunci che verranno visualizzati, per misurare le prestazioni degli annunci e per fatturare il servizio pubblicitario. Non condivideremo delle informazioni che ti identificano personalmente, come il tuo nome o indirizzo email.
6.2. Dati che condividi
Quando utilizzi i nostri servizi, ad esempio chattando con un altro utente o mostrandoti in una diretta video live, condividi dati personali con altri utenti. Qualsiasi informazione, testo, immagine o video che condividi su Yubo fa parte dei tuoi dati personali. Dovresti quindi fare molta attenzione alle informazioni e ai contenuti che desideri condividere online.
Nota che non possiamo impedirti di condividere dei dati quando utilizzi i nostri servizi, né possiamo controllare cosa possano farne gli utenti che li ricevono. Ti invieremo un avvertimento prima che tu condivida delle informazioni private in modo che tu sia cosciente delle conseguenze delle tue azioni.
7. TRASFERIMENTO DI DATI INTERNAZIONALI
Twelve-App è un'azienda francese con affiliati, appaltatori e fornitori di servizi situati in diversi paesi in tutto il mondo. Per questo motivo, Twelve-App ha bisogno di trasferire (tramite comunicazione, accesso, archiviazione...) i tuoi dati personali in altre giurisdizioni rispetto a quella a cui appartieni, compresi i paesi con leggi sulla privacy diverse e che potrebbero non essere riconosciuti come "adeguati" dalla Commissione Europea, in particolare gli Stati Uniti d'America.
Pertanto, implementiamo adeguate salvaguardie (come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea ove si applicano le leggi sulla protezione dei dati dell'UE) per garantire che tutti i trasferimenti transfrontalieri rispettino le regole applicabili. Per ottenere una copia di queste Clausole Contrattuali Standard, è possibile contattare il nostro team sulla privacy al seguente indirizzo: [email protected] live.
8. SICUREZZA DEI DATI
Twelve-App ha adottato misure per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei tuoi dati personali. Queste misure possono variare in base alla sensibilità dei tuoi dati. Stiamo facendo del nostro meglio per mantenere misure di sicurezza adeguate al livello di rischio.
Nonostante gli sforzi per garantire l'integrità e la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza saranno efficaci in tutte le circostanze. Ecco perché è anche tua responsabilità mantenere i tuoi dati come la tua password riservati e di avvisarci immediatamente in caso di violazione della riservatezza dei dati del tuo account.
9. I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY
Twelve-App si impegna a fornirti diritti riguardanti i tuoi dati personali, in conformità con le leggi applicabili.
Le condizioni per esercitare questi diritti possono variare in base alle leggi e ai regolamenti applicabili. Questi diritti possono essere limitati come previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili, dai diritti e dalle libertà di altre persone, dai nostri obblighi di riservatezza, dai segreti commerciali e/o dalla protezione dei diritti di proprietà intellettuale. Ove pertinente, sarai informato dei motivi per cui Twelve-App non ha potuto soddisfare in tutto o in parte la tua richiesta.
Ecco i tuoi diritti sulla privacy:
- Hai il diritto di accesso ai tuoi dati personali e il diritto alla portabilità dei dati, nel qual caso potresti ricevere una copia di tali dati in un formato comunemente utilizzato. Il modo più semplice per ottenere le informazioni richieste è esercitare il tuo diritto di accesso direttamente nelle impostazioni dell'account Yubo > Sicurezza e privacy > Personalizzazione e dati > Ottieni i miei dati.
- Hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati personali se sono inesatti, incompleti o obsoleti. Puoi aggiornare la maggior parte dei tuoi dati direttamente nel tuo account Yubo.
- Hai il diritto alla cancellazione (o "diritto all'oblio") dei tuoi dati personali. Puoi anche richiedere di eliminare il tuo account nelle impostazioni di Yubo > Elimina il mio account.
- Hai il diritto di revocare il tuo consenso se ci affidiamo al tuo consenso per elaborare i tuoi dati. Nella maggior parte dei casi, puoi revocare il tuo consenso nelle impostazioni dell'app ‘Personalizzazione e dati’ e/o nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Hai il diritto di obiezione al trattamento dei tuoi dati personali se hai una ragione legata alla tua situazione particolare.
- Hai il diritto alla limitazione del trattamento dei dati in alcuni casi, per esempio se contesti l'esattezza dei tuoi dati, se il trattamento è illegale, o se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ma tu ne hai bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
- Hai il diritto di dare delle istruzioni riguardo alla conservazione, cancellazione e divulgazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte.
Leggi la Notifica sulla Privacy degli Stati Uniti per ulteriori informazioni sui tuoi diritti sulla privacy negli Stati Uniti.
Si prega di notare che l'esercizio di uno di questi diritti (ad es. rifiutando l'elaborazione di tutti o parte dei tuoi dati personali) potrebbe compromettere la tua esperienza su Yubo.
Se non puoi o non desideri esercitare i tuoi diritti direttamente nell'app, puoi contattare il nostro team sulla privacy a [email protected] live o inviando una richiesta qui. Ti risponderemo il prima possibile.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo davanti a un'autorità di protezione dei dati competente riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Anche se ti suggeriamo di contattare prima Twelve-App per risolvere il problema, puoi contattare direttamente l'autorità di protezione dei dati competente. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla tua autorità di protezione dei dati se vivi nell'Unione Europea qui, o nel Regno Unito qui.
10. PRIVACY DEI BAMBINI E CONTROLLO DELL'ETÀ
Abbiamo a cuora la protezione della privacy dei bambini. Non indirizziamo Yubo a, né raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da, bambini di età inferiore a tredici anni.
Non ti permettiamo di creare un account e utilizzare Yubo se hai meno di 13 anni, e potremmo monitorare il rispetto di questa restrizione scansionando una foto del tuo volto per assicurarci che tu abbia più di 13 anni. Potremmo anche, in caso di dubbi ragionevoli, chiederti di verificare la tua identità.
Se apprendiamo che un bambino di età inferiore ai tredici anni ci ha fornito delle informazioni personali, faremo uno sforzo per rimuovere le informazioni personali dell'individuo dai nostri archivi.
A seconda delle leggi applicabili nel paese in cui risiedi, potremmo richiedere il consenso dei tuoi genitori prima che tu possa utilizzare Yubo.
Inoltre, sono state definite delle regole di separazione per età all'interno di ciascuna delle funzionalità di Yubo. Ciò significa che non sarai in grado di interagire con utenti di tutte le età su Yubo, ma solo con utenti nella tua fascia di età.
11. PRIVACY DEL CANDIDATO
Come datore di lavoro, Twelve-App elabora i dati personali dei candidati che si candidano per un lavoro nella nostra azienda, sia sul sito web www.yubo.diretta live, per posta o email, o tramite una piattaforma di lavoro dove pubblichiamo offerte di lavoro.
Ciò include solitamente l'elaborazione di dati relativi al background professionale del candidato, all'istruzione, ai riferimenti, alle qualifiche, alla retribuzione e all'analisi di documenti come un CV e una lettera di presentazione fornita dal candidato.
Queste informazioni verranno elaborate allo scopo di acquisire talenti, esaminare le candidature, organizzare colloqui e test, comunicare con il candidato riguardo la sua domanda e gestire il processo di reclutamento. I dati verranno conservati per un periodo massimo di 2 anni dopo l'ultimo contatto con il candidato, o prima se richiesto dallo stesso. Questo periodo di conservazione consente al candidato di rimanere informato sulle opportunità che potrebbero interessarlo.
Ci affidiamo agli interessi legittimi di Twelve-App come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della Sezione 11.
12. CONTATTI
In caso di domande riguardanti l'applicazione, l'interpretazione o l'applicazione di questa informativa sulla privacy o richieste riguardanti i tuoi dati personali, puoi contattarci:
- Completando il modulo di contatto online sul sito web di Yubo (support.yubo.live) o direttamente tramite l'applicazione;
- Inviando un'e-mail a [email protected] live; o
- Scrivendoci al seguente indirizzo postale: TWELVE-APP - Privacy, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Parigi, Francia.
13. AGGIORNAMENTI ALLA SEGUENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Aggiorneremo questa informativa sulla privacy di volta in volta per tenere conto di qualsiasi evoluzione tecnica, economica, normativa o legale, o se cambiamo le nostre pratiche riguardo al trattamento dei dati personali, in particolare per conformarci a eventuali modifiche delle leggi e dei regolamenti applicabili, o se cambiamo le nostre pratiche riguardo al trattamento dei dati personali.
Ti informeremo in anticipo, con qualsiasi mezzo appropriato, di modifiche significative a questa Informativa sulla privacy. Di solito, ciò avverrà tramite una notifica in-app. Dopo la notifica avanzata, il tuo uso continuato di qualsiasi sito web o app gestito da Twelve-App o sotto il Yubo marchio, e/o quando utilizzi qualsiasi prodotto o servizio fornito da Twelve-App, significa che accetti queste modifiche.