Legal

We worden gedreven door twee kernwaarden bij het leveren van onze producten en diensten:

• Wij hechten veel waarde aan je privacy. Het betekent dat alle functies op Yubo vanaf het begin privacy-georiënteerd zijn. Dit wordt "privacy by design" genoemd. 
• Jouw veiligheid is onze prioriteit. Onze teams zetten zich in om ervoor te zorgen dat je Yubo op een veilige en passende manier kunt gebruiken. Als technologieplatform hebben we verschillende middelen om gedrag en inhoud te bestrijden die schadelijk of aanstootgevend kunnen zijn voor onze doelgroep.

Kortom, we ontwerpen onze producten en diensten zorgvuldig om jouw privacy te beschermen en je tegelijkertijd een veilige ervaring te bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat dit je het vertrouwen zal geven om zinvolle contacten te leggen op Yubo.

Twelve-App publiceert Yubo, een sociaal netwerk dat je in staat stelt om vrienden te maken en met hen in contact te komen, in het bijzonder via live video. Het publiceert ook www.yubo.live.

Twelve-App is de "verwerkingsverantwoordelijke" van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid, tenzij anders vermeld. Wij zijn een Frans bedrijf en ons hoofdkantoor is te 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Parijs, Frankrijk.

3.1. Gegevens die je ons rechtstreeks verstrekt

Aanmeldgegevens. Om Yubo te kunnen gebruiken, moet je een account aanmaken. Daarom vragen we je om je persoonsgegevens, zoals je telefoonnummer, naam en geboortedatum. Je moet ook een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Je moet ook minstens één profielfoto met je gezicht uploaden en een selfie maken zodat we je leeftijd kunnen schatten van je gelaatstrekken, om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met je opgegeven geboortedatum. 

We kunnen je een vereenvoudigd aanmeldingsproces aanbieden met behulp van Apple ID log-in of Google log-in. In dit geval ontvangen we persoonlijke geegevens van Apple of Google, zoals je naam, Google of Apple ID en je e-mailadres (je kunt ervoor kiezen sommige gegevens niet te verstrekken, afhankelijk van het beleid van Google of Apple). Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het instellen van je Yubo-account.  

Je kunt je profiel ook aanvullen met optionele informatie: gender, emoji, bio en e-mailadres. Gebruikers die tenminste 18 jaar zijn kunnen ook gegevens invullen over hun beroep of opleiding.

Privé-informatie zoals je e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer, gender en de selfie die we gebruikt hebben om je leeftijd te schatten zijn niet openbaar zichtbaar.

Je interactie(s) met ons. Als je een gebruiker of content op Yubo meldt, om hulp vraagt, een claim indient, deelneemt aan een enquête of je privacyrechten uitoefent (zoals vermeld in paragraaf 9 hieronder), verwerken we de informatie daarin. We zullen ook informatie verwerken als een andere gebruiker je meldt. Dit soort informatie wordt niet gedeeld en is niet zichtbaar voor andere gebruikers.

Als je een geverifieerd profiel wilt worden of als we gerede twijfel hebben over je identiteit of leeftijd, zullen we een identiteitsdocument aanvragen en een real-time selfie. Voor de vrijwillige profielverificatie meten we de geometrie van je gezicht van je selfie en vergelijken deze met je profielfoto’s. De geometrie van je gezicht kan gezien worden als een “biometrisch kenmerk”, “biometrische gegevens” of een vergelijkbare term onder de toepasselijke wetgeving (“Biometrische Gegevens”). 

Profielverificatie. Op Yubo kun je je profiel verifiëren om een geel vinkje op je profiel te krijgen. Zo weten andere gebruikers dat je profiel legitiem is en niet nep. We kunnen je ook verplichten om je te laten verifiëren als er een ernstig veiligheidsrisico is met betrekking tot je account. Om je profiel te verifiëren hebben we een geldige ID nodig, samen met een selfie die we vergelijken met de foto’s op je profiel. Je kunt je handmatig laten verifiëren door een specialist of automatisch met behulp van onze technologie. Als je de automatische optie kiest en als je toestemming geeft, kunnen we je gezichtsgeometrie gebruiken, wat in sommige landen gezien wordt als biometrische gegevens. De automatische optie is niet beschikbaar voor gebruikers jonger dan 16 jaar.

Je locatie (GPS-coördinaten). Behoudens je toestemming verzamelen en verwerken wij gegevens met betrekking tot je locatie. Hierdoor kun je, afhankelijk van je instellingen, de stad waar je verblijft in je profiel weergeven en mensen om je heen als vrienden toevoegen. Je woonplaats is standaard niet zichtbaar. Je exacte locatie (GPS-coördinaten) is niet zichtbaar voor andere gebruikers. Bovendien is geolocatie op basis van GPS-gegevens uitgeschakeld voor gebruikers jonger dan 16 jaar en kan het niet worden ingeschakeld. Andere beperkingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van je leeftijd, land en toepasselijke wetgeving. 

Je locatie bij benadering (IP-adres): Als geolocatie op basis van GPS-gegevens niet is geactiveerd of niet beschikbaar is voor jou zoals hierboven uitgelegd, gebruiken we je locatie bij benadering - zoals je stad - afgeleid van je IP-adres om een betere ervaring te bieden. Deze locatiedienst op basis van geschatte locatie is niet beschikbaar voor gebruikers jonger dan 15 jaar. 

De content die je deelt op Yubo. Wanneer je functies gebruikt die beschikbaar zijn op Yubo, verwerken en bewaren wij de inhoud die je deelt, zoals foto’s, livestream en berichten, evenals de bijbehorende technische gegevens met betrekking tot de content die je plaatst (zoals de datum, apparaatinformatie, IP-adres). 

Je moet zich er altijd van bewust zijn dat de inhoud die je op Yubo deelt, kan worden bekeken door andere gebruikers met wie je communiceert, die je inhoud kunnen opslaan via hun apparaat (bijvoorbeeld door een screenshot van hun telefoon te maken).

Bij het gebruik van Yubo raden we je af om gevoelige informatie te delen, zoals gegevens over je ras of etnische afkomst, je politieke opvattingen, religieuze overtuigingen of gegevens over je gezondheid, seksleven of seksuele geaardheid. Het is echter je vrijheid van meningsuiting om dat te doen, zolang je de regels van het platform respecteert. In dit geval moet je je ervan bewust zijn dat je deze informatie duidelijk openbaar maakt.

Toegang tot je camera, foto 's en video' s. Om je foto 's of video' s vanaf je apparaat te verzenden en te uploaden en de livevideofunctie te gebruiken, hebben we je toestemming nodig om toegang te krijgen tot je media en camera.

3.2. Gegevens die we automatisch verzamelen wanneer je onze diensten gebruikt

Informatie over gebruikersaankopen. Met jouw toestemming verzamelen we technische informatie zoals je advertentie-ID 's (dit zijn willekeurig gegenereerde nummers die je kunt resetten in de instellingen van je apparaat) om ons te helpen de prestaties van onze marketingcampagnes en -attributie te meten (meer informatie vindt je in paragraaf 4.3 hieronder).

Informatie over je activiteit op Yubo. Je gebruik van onze diensten leidt tot het verzamelen van de volgende gegevens:

• de Yubo-ID dat aan je account is gekoppeld,
• de datum waarop je je hebt aangemeld,
• de datum waarop je voor het laatst bent ingelogd,
• je land van verblijf,
• je instellingen op Yubo, zoals meldingsvoorkeuren, of instellingen voor Lives,
• je interacties met de Yubo-functies en andere gebruikers (zoals het aantal likes of dislikes via de swipe-functie).

Informatie over je aankopen op Yubo. Als je betaalde artikelen koopt die beschikbaar zijn op Yubo, bewaren we je aankoop- en abonnementsgeschiedenis; we verwerken je betalingsgegevens niet. Deze informatie wordt verzameld en verwerkt door je app store (App Store, Google Play Store).

Gegevens betreffende apparaten en hardware: We verzamelen de volgende informatie over het apparaat of de apparaten en de hardware die je gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten:

• je IP-adres,
• het merk en model van je apparaat,
• de advertentie-ID 's, bijvoorbeeld de AAID van Google en de IDFA van Apple, die beide willekeurig gegenereerde nummers zijn die je kunt resetten via je apparaatinstellingen,
• app bugs en crashes,
• versie en taal,
• het besturingssysteem van je apparaat.

Het verzamelen van dit soort gegevens kan het gebruik van cookies of andere tracking-apparaten omvatten. Voor meer informatie, lees ons Cookiebeleid.

3.3. Gegevens die we ontvangen van derden

Andere gebruikers. We ontvangen wellicht gegevens van andere gebruikers, vooral door gebruikers gegenereerde content, verzoeken om ondersteuning en meldingen van gebruikers. 

Zakelijke partners. We ontvangen wellicht gegevens van onze zakelijke partners,  zoals bijvoorbeeld app stores of aanbieders van besturingssystemen, analytics of andere uitgevers en social media platforms. 

Rechtshandhaving en NGO's. We ontvangen wellicht gegevens van niet-gouvernementele of rechtshandhavingsorganisaties voor veiligheidsdoeleinden, onderzoeken of juridische procedures. 

We hebben toegang tot je persoonsgegevens nodig om deze te delen en/of gebruiken om je de diensten te bieden die worden aangeboden op Yubo en om een veilige, soepele en hoogwaardige ervaring voor je te creëren. Voor meer informatie en voorbeelden kun je hieronder de lijst met doeleinden lezen waarvoor je gegevens kunnen worden gebruikt.

4.1. Om je account en je relatie met Yubo te beheren en om de app-functies te gebruiken

• Aanmaken en beheren van je gebruikersaccount (inclusief toegang tot Yubo-services en Help). Afhankelijk van je jurisdictie kunnen we ouderlijke toestemming vragen voordat je Yubo kunt gebruiken.
• Je in staat stellen de functies die beschikbaar zijn op Yubo en die je aanvraagt, te gebruiken, waaronder het bekijken of streamen van live video 's, het gebruik van de swipes om nieuwe vrienden te maken, het toevoegen van leuke inhoud in je profiel of in andere functies, het verzenden van berichten en foto' s naar je vrienden, het kopen van betaalde items en/of abonnementen als je dat wilt. We kunnen ook diensten van derden aanbieden. In het bijzonder kun je video's broadcasten van YouTube, via de YouTube API Services. Bekijk voor meer informatie over hoe YouTube je gegevens verwerkt het privacybeleid van YouTube: http://www.google.com/policies/privacy. 
• Het laten ‘verifiëren’ van je account. Als je kiest voor een geverifieerd account gebruiken we de geometrie van je gezicht (in sommige rechtsgebieden beschouwd als Biometrische Gegevens) om je selfie met je profielfoto’s te vergelijken. Dit helpt ons verifiëren dat je geen nepprofiel bent.
• Als je wil kun je je account laten verifiëren voor een geel vinkje (zie paragraaf 3.1 voor meer informatie over profielverificatie).
• Beheren en bewaren van berichten die worden uitgewisseld tussen gebruikers die vrienden zijn geworden en live video 's.
• Indien van toepassing, het tonen van aanbiedingen en inhoud die je volgens ons leuk zult vinden, in het bijzonder bij het gebruik van bepaalde betaalde diensten (bijv. het 'Power Pack’ van Yubo);
• Beheren en reageren op je verzoeken, vragen en klachten gericht aan ons ondersteuningsteam.

We baseren ons op onze Gebruiksvoorwaarden als rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens onder deze paragraaf 4.1. Vergeet niet dat deze voorwaarden een contract tussen jou en Twelve-App vormen.

Daarnaast vragen we om je toestemming wanneer dit wettelijk vereist is. Dit kan gebeuren wanneer we ouderlijke toestemming nodig hebben om je toe te laten tot Yubo in sommige rechtsgebieden.

4.2 Om onze diensten en de gebruikerservaring te verbeteren

• Meten hoe je onze services gebruikt, welke functies je het leukst vindt, welke je minder leuk vindt, opstellen van gebruiksstatistieken van onze app en de analyse daarvan.
• Creëren en ontwikkelen van nieuwe functies op Yubo en uitvoeren van tests voordat nieuwe functies gelanceerd worden.
• Begrijpen van de technische problemen die je kunt tegenkomen, om ze op te lossen.
• Beheren van onze interne communicatie- en marketingactiviteiten, zoals de animatie van de Yubo-community of interne statistische onderzoeken.
• Evalueren van de kwaliteit van onze antwoorden wanneer je contact opneemt met ons ondersteuningsteam.
• Verbeteren van de gebruikerservaring, het ontwerp van de functies van Yubo, de technische werking van de app en de manier waarop gebruikers via de app kunnen communiceren.

We baseren ons op de gerechtvaardigde belangen van Twelve Appals rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens onder dit paragraaf 4.2. zodat we je verwachtingen begrijpen en je ervaring op Yubo leuk en soepel maken.

4.3. Om diensten op maat te leveren en toegang te krijgen tot bepaalde informatie vanaf je apparaat

• Personalisatie van diensten op basis van je locatiegegevens, om je live video 's in de buurt te laten zien of suggesties van vrienden in de buurt. De afstand mag niet minder zijn dan 30 km. 
• Toegang tot het fotoalbum, de camera en de micro van je apparaat om afbeeldingen, video 's en geluid te delen op Yubo.
• Om de kwaliteit van onze augmented reality te verbeteren wordt informatie uit de TrueDepth camera in real time gebruikt. We slaan deze informatie niet op onze servers op en delen deze ook niet met derden
• Helpen ons de prestaties van onze marketingcampagnes en attributie te meten. Hiermee kunnen we bijvoorbeeld bepalen van welke site of app je Yubo hebt gedownload. Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie.
• Je pushmeldingen sturen met informatie over onze producten, veiligheidsupdates en interacties met andere gebruikers.
• Om je ads (i) te tonen zodat je de gratis functies op Yubo kunt gebruiken (ii) en om je desgewenst deel te laten nemen aan het Beloonde Ads-programma, waarmee je de mogelijkheid krijgt Yubucks te verdienen door ads te bekijken. Afhankelijk van je leeftijd en land kom je mogelijk niet in aanmerking voor dit programma. Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie.

We baseren ons op je toestemming als rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens onder deze paragraaf 4.3 waarbij je toestemming de juridische basis is die is vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken, of je afmelden voor het verwerken van je gegevens (afhankelijk van de toepasselijke wetgeving). Je toestemming of recht om je af te melden wordt meestal beheerd via de instellingen van Yubo en/of van je apparaat.

4.4. Om de online veiligheid op Yubo te handhaven en te verbeteren

• Handhaving van beleid om inhoud en profielen te modereren die in strijd zijn met onze Communityrichtlijnen. We kunnen je profiel en activiteiten beoordelen en actie ondernemen in geval van problemen met de veiligheid.Dit kan acties omvatten zoals: je een waarschuwing sturen, ongepaste content verwijderen of filteren, een identiteitsverificatieverzoek of een of het tijdelijk of permanent blokkeren van je account. Acties die een wezenlijke invloed kunnen hebben op je gebruik van Yubo (zoals een permanent verbod) worden beslist door moderators, in overeenstemming met ons interne beleid. Sommige content kan automatisch worden gefilterd om te voorkomen dat gebruikers eraan worden blootgesteld. We kunnen veiligheidsmaatregelen nemen op Yubo op basis van je activiteiten op een ander platform die onder onze aandacht zijn gebracht.
• Ontwikkeling en gebruik van geautomatiseerde technologieën om schendingen van onze Communityrichtlijnen en/of duidelijk illegale content op te sporen. Deze technologieën kunnen content scannen (vooral tekst, foto’s en video) om schendingen van onze regels te herkennen. We streven ernaar om schendingen zoals geweld, drugsgebruik, spam en seksueel expliciete, hatelijke of discriminerende inhoud zo snel mogelijk op te sporen, zelfs voordat ze worden gemeld. Deze tools ondersteunen onze moderatie-inspanningen en stellen ons in staat om onmiddellijk actie te ondernemen wanneer dergelijke schendingen plaatsvinden.  
• Ontwikkeling en implementatie van procedures en technologieën ter bestrijding van frauduleuze profielen en  de identificatie van onze gebruikers. Hiertoe:
  
  - Detecteren we automatisch of er een gezicht te zien is op je foto.
• Vragen we je je identiteit te verifiëren voordat we toegang krijgen tot je Yubo-account als we redelijke twijfels over je hebben op basis van je activiteit en je profielgegevens.
  - Vragen we ook om een schatting van je leeftijd op basis van een foto van je gezicht Onze gezichtsleeftijdsschatting is een leeftijdscontroletechnologie van onze partner Yoti die de leeftijd van een persoon kan schatten door hun gelaatstrekken algoritmisch te beoordelen. We ontvangen alleen het resultaat van de leeftijdsschatting door Yoti, die je foto en gegevens over je gezichtsgeometrieniet bewaart.
• Account tracking voor veiligheidsdoeleinden. We markeren tijdelijk gebruikers die zijn gerapporteerd of die volgens ons onveilig of onwettig gedrag vertonen op Yubo. Door deze accounts te markeren kunnen onze moderators onderzoek doen om indien nodig moderatiemaatregelen te nemen. 
• Evaluatie van de prestaties van onze veiligheidsprocedures, -beleidsregels en -technologieën die in deze paragraaf 4.4 worden genoemd, om ze te verbeteren en nieuwe te ontwikkelen waarvan we denken dat ze effectiever zouden kunnen zijn om je welzijn en veiligheid op Yubo te verbeteren. Dit omvat bijvoorbeeld de kwaliteitsbeoordeling van het werk van onze moderators en ondersteuningsspecialisten en de opleiding in onze geautomatiseerde technologieën om hun nauwkeurigheid in de tijd te verbeteren.

We baseren ons op de gerechtvaardigde belangen van Twelve App als rechtsgrondslag voor de verwerking van je persoonsgegevens onder deze paragraaf 4.4. zodat Yubo een veilige en respectvolle plaats van meningsuiting blijft en het vertrouwen van onze gebruikers beschermt.

We baseren ons ook op onze Gebruiksvoorwaarden om deze af te dwingen in het geval van een schending van onze Gebruiksvoorwaarden en/of onze Communityrichtlijnen.

In jurisdicties waar het analyseren van foto’s voor het schatten van de leeftijd of profielverificatie wordt gezien als biometrische gegevens hebben we je instemming nodig om deze gegevens te verwerken.

4.5. Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om waar nodig samen te werken met deautoriteiten.

• Implementatie van een rapportagefunctie die beschikbaar is voor gebruikers en die is opgenomen in de functies van de app. Hiermee kun je gebruikers of inhoud melden die volgens jou in strijd is met onze Communityrichtlijnen. Je meldingen worden vervolgens beoordeeld door onze moderators die waar nodig actie ondernemen tegen de gerapporteerde inhoud of gebruiker.
• Helpen bij de wetshandhaving en verwijderen van duidelijk onwettige inhoud. We zijn verplicht bij te dragen aan de bestrijding van strafbare feiten online, om de toegang tot illegale inhoud onmiddellijk te verwijderen of uit te schakelen zodra we hiervan op de hoogte zijn, om de bevoegde autoriteiten op de hoogte te stellen van bepaalde soorten inbreuken, en om gegevens te bewaren voor onderzoeken op verzoek.
• Voldoen aan toepasselijke wettelijke of reglementaire vereisten. Dit omvat met name de verwerking van je verzoeken om je privacyrechten uit te oefenen in overeenstemming met paragraaf 9.

Wij baseren ons op de relevante wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen als wettelijke basis voor de verwerking van je persoonsgegevens onder deze paragraaf 4.5.

Houd er ook rekening mee dat we, indien nodig, persoonsgegevens zullen gebruiken om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen voor de rechtbank, op grond van  ons/onze legitieme belang(n). 

4.6. Om levensbedreigende noodsituaties te beheren voor iedereen die onze diensten gebruikt.

• Rapporteren aan de bevoegde autoriteiten. We zullen situaties of inhoud die een levensbedreiging vormt (zoals zelfbeschadiging of geweld) melden bij de bevoegde autoriteiten. Onze moderators zijn opgeleid om situaties te identificeren die dringend rapportage aan autoriteiten vereisen, afhankelijk van de context; zij creëren interne rapporten die moeten worden onderzocht voordat ze aan de bevoegde autoriteiten worden doorgestuurd.
• Gebruikersassistentie. Onze specialisten voorzien gebruikers in nood van relevante informatie en documentatie. Afhankelijk van de situatie baseren wij ons op een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen en/of op de bescherming van de vitale belangen van een natuurlijke persoon als rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens onder deze paragraaf 4.6.

Wij baseren ons op op de bescherming van de vitale belangen van een natuurlijke persoon als rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens onder deze paragraaf 4.6.

5.1. Geldigheidstermijn account

We bewaren je persoonsgegevens zolang we deze nodig hebben om je in staat te stellen onze diensten te gebruiken.

Je kunt je account te allen tijde verwijderen in de Yubo-instellingen door te klikken op ‘Mijn account verwijderen’. Wanneer je je account verwijdert, kun je onze diensten niet meer gebruiken en is je profiel niet langer toegankelijk of zichtbaar voor andere gebruikers.

Houd er rekening mee dat we je account verwijderen als je twee jaar inactief bent op Yubo, wat betekent dat je gedurende een aaneengesloten periode van twee jaar niet hebt ingelogd op de app.

5.2. Specifieke bewaartermijnen voor gegevens

Niet alle gegevens die we verwerken hebben dezelfde bewaartermijn, in het bijzonder met betrekking tot de volgende soorten gegevens:

• Direct messages worden 24 maanden bewaard en foto’s die in de chat zijn gestuurd worden na 1 jaar verwijderd.
• Video 's en afbeeldingen van live video' s worden snel verwijderd (binnen enkele minuten tot uren). Alleen screenshots van de live video 's mogen langer worden bewaard als de live video' s worden gemeld of als schendingen van onze Communityrichtlijnen worden gedetecteerd.
• We bewaren inhoud die in strijd is met onze Communityrichtlijnen gedurende een bepaalde termijn, zelfs als die inhoud van het Yubo-platform is verwijderd. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type inhoud en het type overtreding.
• Je interacties met ons supportteam kunnen tot 5 jaar na het sluiten van het ticket worden bewaard. Het helpt ons om onze acties met betrekking tot ondersteuning op te volgen en ons te verdedigen in het geval van een claim of juridische actie.
• Je geolocatie (d.w.z. De GPS-gegevens van je apparaat), indien ingeschakeld, wordt bewaard tot je volgende toegang tot Yubo; vervolgens wordt deze vervangen door je huidige geolocatie. 
• Verificatiegegevens: Een legitimatiebewijs om een account te verifiëren wordt een paar dagen na verificatie verwijderd. Scans van gezichtsgeometrie worden direct verwijderd na het proces. We slaan alleen je real-time selfie op voor zolang je profiel actief blijft op Yubo om je verificatie te behouden.

Niettegenstaande de bepalingen van de paragrafen 5.1 en 5.2 hierboven, zullen we sommige persoonsgegevens voor een extra periode bewaren als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Het kan ook nodig zijn om persoonlijke informatie te bewaren voor de tijd die nodig is om een geschil op te lossen of om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen.

6.1. Gegevens die we delen

Wij verkopen geen persoonsgegevens, maar we kunnen persoonlijke gegevens delen zoals hieronder beschreven:

• TwelveApp's personeel. Onze geautoriseerde werknemers hebben toegang tot je persoonsgegevens en verwerken deze voor zover nodig om de doeleinden uit te voeren die worden vermeld in paragraaf 4 hierboven. Zij zijn onderworpen aan geheimhoudingsverplichtingen en toegangsbeperkingen overeenkomstig hun taken.
• Serviceproviders. We delen je persoonsgegevens met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te exploiteren en te verbeteren. We maken bijvoorbeeld gebruik van serviceproviders om onze diensten te hosten die de verwerking van je persoonsgegevens omvatten; om de prestaties van de diensten te controleren; om inhoud op Yubo te modereren; om schendingen van onze Communityrichtlijnen op te sporen; om supporttickets op te slaan en/of hulp te bieden aan gebruikers; om aanvullende functies in onze diensten aan te bieden. We selecteren alleen serviceproviders die sterke gegevensbeschermingsgaranties bieden en akkoord gaan met beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichtingen.
• Verandering van eigenaar. Als we betrokken zijn bij een faillissement, fusie, overname, reorganisatie, afstoting, herstructurering, verkoop van activa of andere wijziging van zeggenschapstransactie, moeten we je persoonsgegevens mogelijk overdragen aan een andere entiteit als onderdeel van die transactie. Dit Privacybeleid blijft van toepassing op persoonsgegevens die aan de nieuwe entiteit worden doorgegeven.
• Gelieerde ondernemingen. We kunnen persoonsgegevens bekendmaken aan Twelve-App gelieerde bedrijven om te helpen bij het uitvoeren van de diensten of voor enig ander doel vermeld in paragraaf 4 hierboven.
• Handhaving van wettelijke rechten. Aangezien we dit nodig achten om onze wettelijke rechten te verdedigen of om een overeenkomst af te dwingen, zoals onze Gebruiksvoorwaarden, om onze verdediging voor te bereiden en om deel te nemen aan een rechtszaak of rechtszaak, kunnen we gegevens delen met bevoegde rechtbanken, overheidsfunctionarissen of -organen, juridische adviseurs en/of deskundigen.
• Wettelijke verplichtingen en openbare veiligheid. We kunnenpersoonsgegevens doorgeven aan wetshandhavings-, gerechtelijke of administratieve autoriteiten en/of andere organisaties; in reactie op wettige orders of verzoeken, dagvaarding of huiszoekingsbevel; om de veiligheid van een persoon (vooral kinderen) te beschermen; om de veiligheid en integriteit van de diensten te behouden of om de rechten en vrijheden of eigendommen van ons of van andere gebruikers te beschermen.
• Advertentiepartners. Afhankelijk van je eerdere toestemming (indien vereist door toepasselijke wetgeving), kunnen we sommige persoonlijke gegevens delen met advertentiepartners om de advertenties die worden weergegeven beter te selecteren, om de advertentieprestaties te meten en om de advertentiedienst te factureren. We delen geen gegevens die naar jou toeleidbaar zijn, zoals je naam of e-mailadres.

6.2. Gegevens die jij deelt

Wanneer je onze diensten gebruikt, bijvoorbeeld door te chatten met een andere gebruiker of jezelf te laten zien in een live video, deel je persoonsgegevens met andere gebruikers. Alle informatie, tekst, afbeeldingen of video 's die je op Yubo deelt, maken deel uit van je persoonsgegevens. Je moet daarom zeer voorzichtig zijn met de informatie en inhoud die je online wilt delen.

Houd er rekening mee dat we je niet kunnen verhinderen om gegevens te delen bij het gebruik van onze services, noch kunnen we bepalen wat gebruikers die deze ontvangen ermee kunnen doen. We sturen je een waarschuwing voordat je persoonsgegevens deelt, zodat je de gevolgen van je acties begrijpt.

Twelve-App is een Frans bedrijf met filialen, aannemers en dienstverleners in verschillende landen over de hele wereld. Om die reden moet Twelve-App je persoonsgegevens overdragen (via communicatie, toegang, opslag...) naar andere rechtsgebieden dan die waartoe je behoort, inclusief in landen met verschillende privacywetten en die mogelijk niet worden erkend als "adequaat" door de Europese Commissie, met name de Verenigde Staten van Amerika.

Daarom implementeren we passende waarborgen (zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie waar EU-wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing is) om ervoor te zorgen dat alle grensoverschrijdende overdrachten voldoen aan de toepasselijke regels. Voor een kopie van deze standaardcontractbepalingen kun je contact opnemen met ons privacyteam op het volgende adres: [email protected].

Twelve-App heeft stappen ondernomen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van je persoonsgegevens te beschermen. Deze maatregelen kunnen gebaseerd zijn op de gevoeligheid van je gegevens. We doen ons uiterste best om beveiligingsmaatregelen te handhaven die zijn afgestemd op het risiconiveau.

Hoewel we alles in het werk stellen om de integriteit en beveiliging van ons netwerk en onze systemen te waarborgen, kunnen we niet garanderen dat onze beveiligingsmaatregelen onder alle omstandigheden effectief zullen zijn. Daarom is het ook je verantwoordelijkheid om je gegevens, zoals je wachtwoord, vertrouwelijk te houden en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van een schending van de vertrouwelijkheid van je accountgegevens.

Twelve-App streeft ernaar je de mogelijkheid te bieden de verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uit te oefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

De voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten kunnen verschillen naargelang de toepasselijke wet- en regelgeving. Deze rechten kunnen worden beperkt zoals bepaald door de toepasselijke wet- en regelgeving, de rechten en vrijheden van andere mensen, onze vertrouwelijkheidsverplichtingen, handelsgeheimen en/of de bescherming van intellectuele-eigendomsrechten. In voorkomend geval wordt je op de hoogte gebracht van de redenen waarom Twelve-App je verzoek niet of slechts gedeeltelijk kan uitvoeren.

Je hebt de volgende privacyrechten:

• Je hebt het recht op toegang tot je persoonsgegevens en het recht op dataportabiliteit, in welk geval je een kopie van dergelijke gegevens kunt ontvangen in een gebruikelijk formaat. De eenvoudigste manier om de gevraagde informatie te verkrijgen is door je recht van toegang rechtstreeks uit te oefenen in de Yubo-accountinstellingen > Veiligheid en privacy > Personalisatie en gegevens > Mijn gegevens ophalen.
• Je hebt het recht om rectificatie van je persoonsgegevens te verkrijgen als deze onjuist, onvolledig of verouderd zijn. Je kunt de meeste gegevens rechtstreeks in je Yubo-account bijwerken.
• Je hebt het recht op wissing (of "recht op vergetelheid") van je persoonsgegevens. Je kunt ook verzoeken om verwijdering van je account in de Yubo-instellingen > Mijn account verwijderen.
• Je hebt het recht om je toestemming in te trekken als we ons baseren op je toestemming om je gegevens te verwerken. In de meeste gevallen kun je je toestemming intrekken via de instelling “Personalisatie en gegevens” in de app en/of in je apparaatinstellingen.
• Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens als je een reden hebt vanwege je specifieke situatie.
• Je hebt in sommige gevallen recht op beperking van de gegevensverwerking, bijvoorbeeld als je de juistheid van je gegevens betwist, als de verwerking onwettig is of als we je persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar je ze nodig hebt voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
• Je hebt het recht om instructies te geven met betrekking tot het bewaren, verwijderen en openbaar maken van je persoonsgegevens na je overlijden.

Lees de Privacymelding voor de VS voor meer informatie over je privacyrechten in de Verenigde Staten.

Houd er rekening mee dat het uitoefenen van een van deze rechten (bijvoorbeeld door de verwerking van alle of een deel van je persoonsgegevens te weigeren) je ervaring op YUBO nadelig kan beïnvloeden.

Als je je rechten niet rechtstreeks in de app kunt of wilt uitoefenen, kun je contact opnemen met ons privacyteam via [email protected] of door hier een verzoek in te dienen. Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens. Hoewel we je aanraden om vooraf contact op te nemen met Twelve-App om het probleem op te lossen, kun je rechtstreeks contact opnemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt hier meer informatie over je gegevensbeschermingsautoriteit vinden als je in de Europese Unie woont, of hier in het Verenigd Koninkrijk.

Het beschermen van de privacy van kinderen is belangrijk voor ons. We sturen Yubo niet naar, noch verzamelen we bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan dertien jaar.

We staan niet toe dat je een account aanmaakt en Yubo gebruikt als je jonger bent dan 13 jaar, en we kunnen de naleving van deze beperking controleren door een foto van je gezicht te scannen om er zeker van te zijn dat je ouder bent dan 13 jaar. We kunnen je ook vragen om je identiteit te verifiëren als er gerede twijfel is.

Als we erachter komen dat een kind jonger dan dertien jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen we redelijke inspanningen leveren om de persoonsgegevens van de persoon uit onze gegevens te verwijderen.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving in het land waar je woont, hebben we mogelijk ouderlijke toestemming nodig voordat je Yubo kunt gebruiken.

Daarnaast zijn er binnen elk van de kenmerken van Yubo regels voor leeftijdscategorieën vastgesteld. Dit betekent dat je niet kunt communiceren met gebruikers van alle leeftijden op Yubo, maar alleen met gebruikers in je leeftijdsgroep.

Als werkgever verwerkt TWELVE APP de persoonsgegevens van kandidaten die solliciteren op een baan in ons bedrijf, hetzij op de website www.yubo.live, per post of e-mail, of via een vacatureplatform waar we vacatures publiceren.

Dit omvat meestal de verwerking van gegevens met betrekking tot de professionele achtergrond van de kandidaat, opleiding, referenties, kwalificaties, beloning en de analyse van documenten zoals een CV en sollicitatiebrief die door de kandidaat worden verstrekt.

Deze informatie wordt verwerkt met het oog op talentwerving, het beoordelen van sollicitaties, het organiseren van gesprekken en tests, het communiceren met de kandidaat over zijn of haar sollicitatie en het beheren van het wervingsproces. De gegevens worden bewaard tot 2 jaar na het laatste contact met de kandidaat, of eerder indien deze daarom verzoekt. Deze bewaartermijn stelt de kandidaat in staat om op de hoogte te blijven van mogelijkheden die hem of haar zouden kunnen interesseren.

We baseren ons op de gerechtvaardigde belangen van Twelve-Appals rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens onder deze paragraaf 11.

Als je vragen hebt over de toepassing, interpretatie of handhaving van dit Privacybeleid of verzoeken met betrekking tot je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen:

• Door het invullen van het online contactformulier op de Yubo-website (port.yubo.live) of rechtstreeks via de applicatie
• Door een e-mail te sturen naar [email protected]; of
• Door te schrijven naar het volgende postadres: TWELVE-APP – Privacy, 59 rue de Ponthieu, bureau 562, 75008 Parijs, Frankrijk.

We zullen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om rekening te houden met technische, economische, regelgevende of juridische ontwikkelingen, of als we onze praktijken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens wijzigen, in het bijzonder om te voldoen aan eventuele wijzigingen in de toepasselijke wet- en regelgeving, of als we onze praktijken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens wijzigen.

Wij zullen je voorafgaand op passende wijze op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in dit Privacybeleid. Meestal gebeurt dit via een melding in de app. Na voorafgaande kennisgeving betekent je voortgezet gebruik van een website of app die wordt beheerd door Twelve-App of onder het Yubo-merk, en/of wanneer je producten of diensten gebruikt die worden geleverd door Twelve-App, dat je deze wijzigingen accepteert.